5 Minuten Lesezeit Mit Insights von Milan Milanović Ehemaliger Lead Software Architect Wie Zühlke seine Engineers mit praxisnahen Schulungen und Qualifikationen für Cloud-Technologien unterstützt. Wie Zühlke-Angehörige sich anhand realer Kundenanforderungen relevante Skills aneignen. Wie ein Team Leader in Serbien eine weltumspannende, unternehmensweite Cloud-Learning-Initiative ins Leben gerufen hat. „Weil Cloud-Technologien für die Kunden von Zühlke immer wichtiger werden, mussten wir unser Cloud-Angebot verbessern – und zwar schnell.“Dr. Milan Milanović erkannte die Notwendigkeit und wurde gleich aktiv. Milan arbeitet als Team Leader und Lead Software Architect in Belgrad und schwärmt für Cloud-Technologien. Deshalb startete er eine unternehmensweite Lern- und Weiterbildungsinitiative. „Wir haben viele Kundenprojekte, die Cloud-Technologien erfordern, aber das ist wie die Sache mit der Henne und dem Ei: Unsere Kunden möchten Leute, die sich mit dieser Technologie auskennen, aber diese müssen erst einmal an Projekten mitarbeiten, um wirklich lernen zu können. Wir hatten zwar schon einige Leute mit Cloud-Kenntnissen für diese Projekte, aber wir haben trotzdem im Sommer 2020 online eine Topic-Gruppe zum Thema Cloud-Technologien ins Leben gerufen, um systematische Weiterbildung auf diesem Gebiet anzubieten. Hierfür haben wir umfangreichen Lernstoff über die Cloud zusammengetragen, ihn strukturiert und für autodidaktisches Lernen aufbereitet. Schon nach wenigen Monaten hatten die ersten sechs Zühlke-Angehörigen ein Zertifikat. Inzwischen ist die Gruppe auf 110 Mitglieder weltweit angewachsen und bietet mehr als 18 Zertifizierungen an (z.B. AWS Cloud Practitioner und Solutions Architect, Azure Fundamentals, Developer u.v.a.).“ Wie waren so schnelle Fortschritte möglich? „Unser Management hat uns wirklich unterstützt“, sagt Milan. „Nur so konnten wir das realisieren. Und vor allem konnten wir uns dank Zühlkes Learning- and Development-Konzept die Zeit für den Erwerb dieser neuen Kompetenzen nehmen. Andernfalls wäre das nicht möglich gewesen.“ Ein Mehrwert aus geschäftlicher Sicht Die gesamte Initiative war durch die Nachfrage seitens der Kunden und die geschäftlichen Notwendigkeiten des Unternehmens motiviert. „Unsere Business Consultants halten sowohl in der Angebots- als auch der Produktionsphase regelmäßig Kontakt zum Kunden. Da kam die Frage auf, ob unsere Mitarbeitenden für Cloud-Technologien zertifiziert seien, und wir stellten fest, dass trotz unseres breiten Kompetenzspektrums nur wenige eine entsprechende Qualifikation hatten. Uns war schnell klar, dass wir hier Abhilfe schaffen mussten, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und um wettbewerbsfähig zu bleiben.“ Die generelle Innovationsstrategie von Zühlke ist ganz entscheidend für Weiterbildungsinitiativen wie diese. Die Mitarbeitenden selbst sollen Fragen stellen wie: „Wie fördert diese Wissensaneignung unser Geschäft im Allgemeinen?“ oder „Wie erreichen wir Fortschritte nicht nur an einem Standort, sondern in weiteren Ländern oder sogar in der gesamten Zühlke Gruppe?“ Das Erlernen von Cloud-Technologien und der Erwerb entsprechender Qualifikationen ist sowohl für Zühlke als auch für die Mitarbeitenden ein Gewinn. Milan meint: „Es gibt keinerlei Nachteile. Für das Unternehmen ist es wichtig, weil die Zukunft in der Cloud liegt und die allermeisten Greenfield-Projekte inzwischen cloudbasiert sind. Und für unsere Engineers ist es eine großartige Chance zur Weiterentwicklung und ein starker Punkt im Lebenslauf.“ Praktische Ausbildung Ursprünglich ging es nur darum, den Interessenten praxisorientiert Klarheit über den möglichen Einstieg zu verschaffen – was es zu lernen gibt, welche Cloud-Technologien besonders wichtig sind, welche Prüfungen man ablegen kann und um welche Art von Kundenprojekten man sich bemühen sollte. „Lernfreudige Engineers bekamen von uns einen guten Überblick, um sie auf den richtigen Weg zu bringen. Das alles haben wir online kuratiert und die Lernumgebung in verschiedene Untergruppen für die Cloud im Allgemeinen, für AWS, Azure und Cloud-native-Methoden usw. unterteilt.“ „Es ist eine sehr umfangreiche Ressource. Es gibt Wikis und Lernmaterial für diverse Zertifizierungen. Dazu kommen Ratgeber und Buchempfehlungen, die neuesten Nachrichten aus der Welt der Cloud, Konferenztermine und Fachartikel.“ Aber das war nur der Anfang. „Nachdem das Topic Team eine Weile online war, haben wir die Leute zusammengeholt und nach ihren Bedürfnissen gefragt. Was dabei immer wieder auftauchte war der Wunsch nach „Praxis“. Viele wollten gerne auch direkt mit einem Mentor arbeiten, in Echtzeit, im Rahmen der Arbeit.“ „Deshalb haben wir halb- und ganztägige Workshops entwickelt, die den Teilnehmenden Gelegenheit zum ‚Learning by Doing‘ bieten. Und dank Zühlkes Strategie können wir das alles mit eigenem Personal leisten. Die meisten ziehen es vor, wenn sie experimentieren und von Kolleginnen und Kollegen lernen können, die sie schon kennen. Die Hemmschwelle ist dann geringer.“ Zühlke setzt voll auf Cloud „Aber wir tun noch mehr“, sagte Milan. „Viele ‚Cloud Talks‘ in der Mittagspause für Interessierte, die noch unentschlossen sind. Vielleicht wagen sie den Schritt ja doch noch. Weil die Nachfrage weiter steigt, wäre das von Vorteil. Noch sind das Spitzentechnologien, aber sie werden schnell zum Mainstream.“ „Zühlkes Learning- and Development-Konzept hat uns hierbei doppelt unterstützt. Zum einen gibt es unseren Mentorinnen und Mentoren die Zeit für die Vorbereitung von Schulungsinhalten und Workshops, und zum anderen werden die Teilnehmenden für die Workshops und die Prüfungsvorbereitung freigestellt. (Und selbstverständlich übernimmt Zühlke auch die Prüfungskosten.) Das ist schon eine tolle Förderung. Zühlkes Weiterentwicklungs- und Karrierekultur eröffnet den Mitarbeitenden einfache und direkte Möglichkeiten, sich neue Fähigkeiten anzueignen, stärker zum Unternehmenserfolg beizutragen und die eigene Karriere voranzutreiben.“ Wie Du von Zühlkes Learning- and Development-Konzept profitieren kannst Wir bauen ganz gezielt Lernmöglichkeiten in Deinen Arbeitsalltag ein. So bieten wir Dir die Gelegenheit, Dich kontinuierlich beruflich weiterzuentwickeln: Coachings und „Check-ins“ mit Deinem oder Deiner Line Manager/in mit Deinem oder Deiner Line Manager/in oder Karriere Coach Zahlreiche Gelegenheiten zum „Lernen am Projekt“ und zum beruflichen Aufstieg Praxisorientierte, aufgabenrelevante Schulungen über längere Zeiträume Gelegenheit zur Mitarbeit an Innovationsthemen, die unmittelbaren Einfluss auf das Geschäft von Zühlke haben Standortübergreifendes Lernen und Weiterbildung im internationalen Umfeld – dadurch stehen auch kleinere Niederlassungen in nichts nach. Möglichkeit zu Teilnahme an individuellen Entwicklungsprogrammen, um Deine Stärken zu fördern, damit Du bei Zühlke mehr Verantwortung übernehmen kannst. Erfahre außerdem, wie ein Sechserteam von Zühlke-Analysts und -Engineers beim Climate Hackathon den Ecosystem-Preis gewonnen hat und warum die Rolle als Coach oder Coachee bereichernd und lohnenswert ist: