Wincasa verfolgt einen kühnen Plan: Digital Leader im Schweizer Immobilienmarkt zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, ist zunächst einmal ein heikler Eingriff erforderlich: Die Software, mit der bis dato sämtliche Geschäftsbereiche verwaltet werden, muss modernisiert werden. Das System wurde über 15 Jahre hinweg intern entwickelt und ist daher tief in den Betriebsabläufen und der Unternehmenskultur verankert. Obwohl es äusserst funktional ist, stellt das System eine ernsthafte Herausforderung für die Strategie von Wincasa dar. Es verfügt zum Beispiel weder über APIs, um Daten mit Drittanbieteranwendungen zu teilen, noch ist es Cloud-basiert. Beides ist von entscheidender Bedeutung, um Omni-Channel-Marketing erfolgreich zu meistern und Dienstleistungen mit echtem Mehrwert für Mieter und Eigentümer zu schaffen. Wincasa wendet sich an Zühlke.