11 Minuten Lesezeit Mit Insights von Thibault Geoui Director Transformation Consultant thibault.geoui@zuhlke.com Pharmazeutische F&E-Labore stehen heute an einem kritischen Punkt: Von cloudbasierten Analysen über robotergestützte Workflows bis hin zur KI-gestützten Medikamentenentwicklung – der Modernisierungsdruck wächst stetig. Gleichzeitig offenbart sich ein strukturelles Problem: Obwohl die Menge an verfügbaren Daten explodiert, sinkt die Effizienz der Forschung – gemessen an der Zahl neu zugelassener Wirkstoffe pro investiertem Dollar.Diese paradoxe Entwicklung zeigt ein zentrales Defizit: Daten allein schaffen noch keine Insights. Um ihre Produktivität zu steigern, müssen Pharmaunternehmen daher nicht nur mehr Daten generieren. Die Daten müssen auch gut strukturiert und reproduzierbar sein und so aufbereitet werden, dass sie fundierte Entscheidungen unterstützen können. Genau hier kommt Laborautomatisierung ins Spiel – nicht nur als Effizienzbooster, sondern als Fundament für qualitativ hochwertige Daten, die schnellere, fundiertere Entscheidungen ermöglichen.Dabei geht es nicht nur um neue Laborgeräte, sondern um ihr intelligentes Zusammenspiel in einem komplexen Ökosystem. Die Daten müssen bereits bei der Erfassung den FAIR-Prinzipien entsprechen (Findable, Accessible, Interoperable, Reusable – auffindbar, zugänglich, interoperabel und wiederverwendbar), sei es für direkte Insights oder als Trainingsdaten für KI-/ML-Modelle.Doch viele Automatisierungs- und Digitalisierungsinitiativen in Pharma-Laboren bleiben in der Pilotphase stecken, verlieren sich in übermäßiger Individualisierung – oder werden von frustrierten Wissenschaftler:innen kurzerhand umgangen, die lieber zu Excel und USB-Sticks greifen.Das liegt nicht an fehlender Ambition, sondern an mangelndem Verständnis für den Kontext.F&E-Labore sind keine standardisierten Produktionsstätten. Sie sind hochspezialisiert, über Jahrzehnte individuell gewachsen und unterliegen je nach Bereich sehr unterschiedlichen Regulierungen. Diese fehlende Standardisierung verwandelt viele Labore in hochkomplexe Ökosysteme mit proprietären Prozessen und Werkzeugen.Digitalisierung ist in diesem Umfeld kein Plug-and-Play – sondern Systemdesign. Technisch, organisatorisch und kulturell.„Die Implementierung wirft erhebliche konzeptionelle, technische und organisatorische Herausforderungen auf, die ein sorgfältiges Abwägen zwischen realisierbarem Mehrwert und Hype erfordern.“ Schneider G., 2018Dieser Beitrag richtet sich an Entscheider:innen in der Pharmaforschung. Er beleuchtet vier zentrale Säulen einer zukunftsfähigen, resilienten Transformation im Laborbereich:Die Herausforderung: Warum Komplexität im Laboren kein Makel, sondern Voraussetzung ist Die Grundlage: Warum Konnektivität und Datenstruktur zuerst kommen müssen Der Katalysator: Wie das Thema KI die Transformation vorantreibt Der Erfolgsfaktor: Warum Menschen – nicht Plattformen – den Unterschied machen The core challenge: Navigating and embracing complexity in the lab context Pharmaceutical R&D labs are among the most difficult environments to digitalise. Not because they lack vision, but because their complexity is systemic. Multiple disciplines coexist within a single lab space. Instruments span generations of technology. Data structures vary wildly, and compliance regulations touch every workflow.What may look like inefficiency from the outside is often a carefully tuned compromise between speed, traceability, flexibility, and scientific depth.“The most important step before investing in automation is considering why the system is essential for the specific laboratory situation, as wrong foundations lead to project failure.”Stach et al., 2024 Ursachen für Komplexität in Pharmalaboren Fünf Ursachen für diese Komplexität müssen verstanden und aktiv gestaltet werden: 1. Heterogene Geräteparks 1. Heterogene Geräteparks Laborgeräte stammen meist von verschiedenen Herstellern. Diese Vielfalt lässt sich nicht vollständig eliminieren – sie ist Realität. Der Schlüssel liegt darin, Interoperabilität zu schaffen: trotz unterschiedlicher Datenformate, Schnittstellen und Alter der Systeme. Auch modernste Roboterlösungen müssen oft mit älteren, in sich geschlossenen Systemen kooperieren. Brown & Badrick (2023) betonen, dass vollständige Automatisierung häufig durch Konsolidierungshürden gebremst wird – insbesondere wenn es um molekulardiagnostischen Verfahren oder IT-Architekturen geht. 2. Starre Altsysteme 2. Starre Altsysteme Viele ältere Electronic Laboratory Notebooks (ELNs), Laboratory Information Management Systems (LIMS) und individuelle Tools haben sich bewährt und sind tief im laufenden Laborbetrieb verankert. Ihre mangelnde Flexibilität erschwert Integration und Skalierung. Cherkaoui & Schrenzel (2022) warnen: Automatisierung verändert nicht nur die Technik, sondern auch Diagnostik, Arbeitsweisen und Entscheidungsprozesse – und erfordert daher ganzheitliches Re-Design. 3. Regulatorischer Overhead 3. Regulatorischer Overhead Transformation erfolgt meist im GxP-regulierten Umfeld. Selbst kleine Änderungen bedeuten Dokumentation, Validierung und Auditpflichten. Yang et al. (2021) zeigen, dass eine uneinheitliche Leistung von Plattformen die Reproduzierbarkeit gefährden kann. Dieses Risiko erfordert eine konsequente Validierung der Ergebnisse während einer Modernisierung. 4. Organisatorische Silos 4. Organisatorische Silos Forschung, IT, Data Science und Qualitätssicherung arbeiten oft mit eigenen Tools, Zielen und Begrifflichkeiten. Ohne eine abgestimmte Change-Strategie zersplittern Automatisierungsprojekte. Kritikos et al. (2022) betonen, dass Incentives und Erwartungen aller Stakeholder koordiniert werden müssen, um messbare Erfolge zu erzielen. 5. Schwer quantifizierbarer ROI 5. Hard-to-quantify ROI Vorteile wie Fehlerreduktion oder höhere Reproduzierbarkeit lassen sich schlechter in klassische ROI-Metriken übersetzen. Seyhan (2019) belegt jedoch, dass Automatisierung die Vorhersagbarkeit um 70 % und die Sicherheit des Personals um 77 % steigern kann – messbare Mehrwerte, die in vielen Business Cases bislang untergehen.Hinzu kommt das Reproduzierbarkeitsproblem: Laut Nature (de Oliveira Andrade, 2025) scheitern viele Forschungsgruppen daran, publizierte Ergebnisse zu replizieren. Standardisierte Prozesse und automatisierte Datenerfassung können hier Abhilfe schaffen – und die Vertrauenswürdigkeit wissenschaftlicher Daten deutlich erhöhen. Fazit:Komplexität im Labor ist kein temporäres Hindernis. Sie ist der Kontext jeder erfolgreichen Digitalisierung. Wer sie ignoriert, riskiert kostspielige Fehlstarts. Wer sie berücksichtigt, gestaltet nachhaltigen Fortschritt. The foundation: Why data and connectivity come first Before pharma labs can benefit from AI, automation, or advanced analytics, they need something far more fundamental: data that flows. While “digital twin” or “lab of the future” concepts grab headlines, most labs are still struggling with something more basic – instrument data trapped on local machines, inconsistent file formats, and missing metadata.Without connectivity and structured data infrastructure, digital transformation remains theoretical.“Automation benefits are only realized when labs have built solid foundations for data flow and system interoperability.”Stach et al., 2024 Die Grundlage: Konnektivität und Datenstruktur als Transformationsbasis Bevor Labore von KI oder fortgeschrittener Automatisierung profitieren können, brauchen sie etwas Grundlegenderes: eine funktionierende Dateninfrastruktur. Während Konzepte wie „Digital Twin“ oder „Lab of the Future“ für Aufmerksamkeit sorgen, kämpfen viele Labore mit vermeintlich banaleren Problemen wie lokal gespeicherte Gerätedaten, uneinheitlichen Datenformaten oder fehlenden Metadaten.Ohne Konnektivität und eine gut strukturierte Dateninfrastruktur bleibt Digitalisierung bloße Theorie.„Der Nutzen von Automatisierung zeigt sich erst, wenn Labore ein solides Fundament für Datenfluss und Systeminteroperabilität geschaffen haben.“ Stach et al., 2024Warum Punkt-zu-Punkt-Integrationen nicht ausreichenViele Digitalprojekte starten mit der Anbindung einzelner Geräte an ein LIMS oder Dashboard. Ohne orchestrierende Schicht entstehen dabei jedoch fragile, schwer skalierbare Systeme.Roch et al. (2018) zeigen, wie orchestrierte Systeme mehrere Workflows parallel steuern können – mit automatischer Datenweiterleitung, Entscheidungsunterstützung und ganz ohne manuelle Eingriffe. Diese Orchestrierung ist entscheidend, um skalierbare, modulare Laborökosysteme zu schaffen.Warum Validierung entscheidend bleibtEine bloße technische Anbindung reicht nicht aus – Daten müssen vergleichbar sein. Yang et al. (2021) belegen, dass verschiedene Automatisierungsplattformen bei komplexen Proben zu stark abweichenden Ergebnissen führen können. Eine standardisierte Validierung und der Abgleich von Leistungen sind essenziell für die wissenschaftliche Aussagekraft.Hier kommen die FAIR-Prinzipien ins Spiel: Daten sollen auffindbar, zugänglich, interoperabel und wiederverwendbar sein – direkt ab Erfassungszeitpunkt. Initiativen wie das GO FAIR Netzwerk bieten dafür hilfreiche Frameworks.Standardisierung schafft WiederverwendbarkeitHarmonisierte Formate und Metadaten ermöglichen es, Ergebnisse effizienter auszuwerten, zu teilen und in neue Projekte zu integrieren. Kritikos et al. (2022) betonen: Ohne Standardisierung vergrößert Automatisierung die Fragmentierung – statt sie zu verringern.Was Konnektivität möglich machtSteht die Infrastruktur, entfaltet sie transformative Wirkung:Weniger Zeitverlust durch manuelle Exporte und FormatierungenStrukturierte, reproduzierbare Trainingsdaten für KIVollständige Audit-Trails bei minimalem AufwandSchnellere, sicherere und kosteneffizientere SystemweiterentwicklungDas Thema Dateninfrastruktur mag nicht glamourös sein – aber es ist die Grundvoraussetzung für jede erfolgreiche Laborautomatisierung. The catalyst: AI-readiness as a transformation driver Automation is the enabler for AI. It enables pharma labs to produce larger volumes of consistent, structured data at speed and scale – a precondition for effective AI deployment. By standardising experiment execution and reducing manual variability, automation not only accelerates research but also generates the quality and quantity of data that machine learning systems need to learn reliably.AI, in turn, stress-tests automation foundations. Most pharma labs exploring AI quickly run into barriers that have little to do with algorithms: data is missing context, metadata is incomplete, workflows aren’t reproducible, and systems aren’t interoperable. These issues don’t just slow down AI—they reveal where automation infrastructure still falls short. Der Katalysator: KI als Treiber für die Transformation Automatisierung ist auch im Labor der Schlüssel zur Nutzung von KI. Sie ermöglicht es, große Mengen strukturierter und konsistenter Daten in hoher Geschwindigkeit zu generieren – eine Grundvoraussetzung für verlässliche KI-Anwendungen. Durch die Standardisierung von Experimenten und die Reduktion von manuellen Prozessen und damit einhergehenden Unregelmäßigkeiten wird nicht nur der Forschungsprozess beschleunigt, sondern auch die Datenqualität verbessert.Umgekehrt wirkt KI als Stresstest für bestehende Automatisierungsstrukturen. Viele Labore, die KI einsetzen wollen, stoßen schnell an Grenzen – nicht wegen der Algorithmen, sondern weil die Daten fehlen, Metadaten unvollständig sind oder Workflows nicht reproduzierbar. Das zeigt deutlich, wo die Infrastruktur noch nicht tragfähig ist.„Die Implementierung wirft erhebliche konzeptionelle, technische und organisatorische Herausforderungen auf, die ein sorgfältiges Abwägen zwischen realisierbarem Mehrwert und Hype erfordern.“Schneider, 2018Gerade diese Spannung macht KI so wertvoll: Sie legt offen, welche Grundlagen Labore schaffen müssen – bei Datenstandards, Infrastruktur und Governance –, um den Weg für echte digitale Transformation zu ebnen.Bereitschaft für KI ist kein Ziel, sondern ein Indikator für den Reifegrad Fortschrittliche Pharmaunternehmen nutzen KI heute nicht als Ziel, sondern als Maßstab für digitale Reife. Die zentrale Frage lautet nicht: „Wie setzen wir KI ein?“, sondern:Können Daten team- und geräteübergreifend harmonisiert werden?Sind unsere Daten maschinenlesbar und semantisch konsistent?Lassen sich Herkunft, Verarbeitung und Interpretation der Daten vollständig nachvollziehen?Dabei handelt es sich nicht um technische Feinheiten – sondern um Grundvoraussetzungen für Vertrauen in KI-Systeme, insbesondere in regulierten Umgebungen. Yang et al. (2021) zeigten, dass verschiedene automatisierte Plattformen zu stark abweichenden Analyseergebnissen führen können – ein klarer Hinweis auf die Notwendigkeit validierter und transparenter Datenpipelines.Wenn die Grundlagen stimmen, wird KI zum Co-PilotenMit der richtigen Dateninfrastruktur wird KI mehr als ein Effizienztreiber – sie wird zum aktiven Forschungspartner. Burger et al. (2020) entwickelten einen mobilen Roboterchemiker, der Experimente autonom durchführt, aus den Ergebnissen lernt und Protokolle optimiert. Was früher Wochen manueller Arbeit erforderte, erledigte der Roboter in wenigen Tagen – bei minimalem menschlichem Eingriff.Segler et al. (2018) zeigten, dass Deep-Learning-Systeme in der Lage sind, chemische Synthesewege zu planen – mit einer Expertise, die jener menschlicher Chemiker:innen ebenbürtig ist. Voraussetzung dafür: strukturierte chemische Wissensdatenbanken und qualitativ hochwertige Trainingsdaten.Diese Beispiele stehen nicht für Einzelfälle, sondern für eine neue Generation digitaler Werkzeuge, die wissenschaftliche Intuition mit statistisch fundierten Erkenntnissen erweitern.Vom Automatisieren zum OrchestrierenFür den produktiven KI-Einsatz braucht es mehr als Automatisierung – es braucht orchestrierte, lernfähige Systeme. Roch et al. (2018) beschreiben Plattformen, die nicht nur Geräte und Datenflüsse verwalten, sondern auch autonome Experimentierzyklen ermöglichen, inklusive Feedback und Entscheidungslogik. Diese Systeme entwickeln sich kontinuierlich weiter und integrieren KI in ihre Optimierungsschleifen.Ein prominentes Beispiel dafür ist Genentech mit dem „lab-in-the-loop“-Ansatz: Hier arbeiten KI-Systeme und automatisierte Labore eng verzahnt zusammen, um Hypothesen iterativ zu testen und zu verfeinern. Wie Buntz (2024) berichtet, konnte insbesondere das Aviv-Regev-Labor zeigen, dass solche eng gekoppelten Systeme (tightly coupled systems) die Innovationszyklen signifikant verkürzen und die Rate an Neuentdeckungen verbessern.Mensch und Maschine: Co-Creation statt KonkurrenzKI ersetzt keine wissenschaftliche Intuition – sie erweitert sie. Damit das gelingt, müssen Systeme:Transparent und nachvollziehbar seinEinfach interpretierbar und steuerbar bleibenEntscheidungen unterstützen – nicht verdeckenGranda et al. (2018) zeigen das mit einem KI-gesteuerten Syntheseroboter, der mithilfe maschinellen Lernens eigenständig neue Reaktionsmuster identifizierte. Besonders bemerkenswert: Der Roboter konnte das experimentelle Design dynamisch anpassen und erkundete so chemische Reaktionsräume, die zuvor unerforscht waren. Dabei blieb der Mensch stets im Kontrollzentrum – als kritischer Entscheider. Fazit: Erfolgreiche KI-Einführung bedeutet, Forscher:innen aktiv in die Entwicklung einzubeziehen, Interfaces gemeinsam zu gestalten und technisches Vertrauen systematisch aufzubauen. Der Erfolgsfaktor: Warum Menschen den Unterschied machen „Digitale Tools scheitern nicht, weil sie Fehler machen. Sie scheitern, weil sie umgangen werden.“ Thibault GeouiViele Transformationsprojekte scheitern nicht an der Technik – sondern am Faktor Mensch. Wissenschaftler:innen greifen auf Excel zurück, QA-Teams lehnen neue Systeme wegen mangelnder Nachvollziehbarkeit ab, und Ingenieur:innen entwickeln Workarounds. Die Plattform funktioniert – aber sie wurde nie gemeinsam mit den Nutzer:innen gestaltet.„Change-Management-Strategien sind entscheidend für den Erfolg – sie müssen Technologie und Arbeitsweise miteinander verzahnen.“Kritikos et al., 2022Transformation ist TeamarbeitLabore existieren nicht allein auf weiter Flur. Forschung, Qualitätssicherung, IT und Datenanalyse verfolgen oft unterschiedliche Ziele, sprechen verschiedene Fachsprachen und arbeiten mit jeweils eigenen Werkzeugen. Automatisierung verändert nicht nur technische Abläufe, sondern wirkt sich auch auf Entscheidungsfindung, Teamdynamiken und Schulungskonzepte aus – mit tiefgreifenden kulturellen Konsequenzen. All das kann nur gelingen, wenn alle Beteiligten von Anfang an eingebunden und auf gemeinsame Ziele ausgerichtet werden (Cherkaoui & Schrenzel, 2022).Co-Creation statt Top-down-RolloutDie Akzeptanz für Transformationsprojekte steigt, wenn Nutzer:innen früh eingebunden werden. Das bedeutet konkret: Echte Workflows beobachten, bevor Anforderungen formuliert werdenPrototypen gemeinsam mit Wissenschaftler:innen testenQA und IT in Designprozesse einbeziehen, um Usability und Compliance auszubalancierenKritikos et al. (2022) betonen: Nachhaltige Transformation gelingt nur, wenn Anreize und Ziele aller Beteiligten aufeinander abgestimmt sind.Erfolg messbar machen – aus NutzersichtTraditionelle Erfolgskennzahlen wie Validierungsstatus oder Systemverfügbarkeit greifen zu kurz – entscheidend ist:Weniger manuelle Dateneingaben und redundante WorkflowsHöhere Metadatentiefe und RückverfolgbarkeitZufriedenheit und Vertrauen der ForschendenSchnellere Einarbeitung in neue Tools und ProzesseBessere ReproduzierbarkeitSchnellere und günstigere DatenerhebungKürzere Datenwege von der Erfassung bis ins KI-ModellKultur als LeistungstreiberTechnologie liefert keine Ergebnisse – Menschen tun es. Brown & Badrick (2023) zeigen, dass Automatisierung nur dann messbar wirkt (etwa bei Qualität, Sicherheit und Probenhandling), wenn Arbeitsprozesse überdacht und Teams mitgenommen werden. The human side of digital transformationPharma labs are collaborative environments. Scientists, quality managers, IT teams, and data scientists each have different goals, tools, and regulatory constraints. Aligning these functions is not optional – it’s foundational.As Cherkaoui & Schrenzel (2022) emphasise, total lab automation isn’t just about replacing manual steps. It reshapes workflows, impacts training, and forces teams to revisit diagnostic strategies and decision-making habits. If that cultural adaptation doesn’t happen, the technology gets ignored. Co-creation beats top-down rolloutUser adoption improves dramatically when lab staff are included early in system design. That means:Shadowing real workflows before drawing up requirementsRapid prototyping with scientist inputInvolving QA and IT in interface design to align on usability vs. complianceThese practices are echoed in Kritikos et al. (2022), who stress that aligning stakeholder incentives – not just deploying tools – is the key to sustainable transformation.Metrics that actually matterTraditional success indicators – like uptime, validation status, or deployment timelines – often miss what really matters: are people using the system?Stronger signals of success might include:Reduction in manual data entry or duplicate workflowsIncrease in metadata completeness and traceabilityResearcher satisfaction and confidence scoresSpeed of onboarding for new tools or workflowsIncreased reproducibilitySpeed and cost of data productionSpeed of data intake from point of production to AI/ML modelsWhen transformation efforts measure adoption, not just functionality, they can adjust and improve in real time.Culture enables performanceWhen digital transformation is coupled with human-centred change, results follow. Brown & Badrick (2023) highlight that automation systems drive significant improvements in laboratory performance – including quality control, safety, and sample handling – but only when workflows are rethought and staff are trained and engaged. Technology alone doesn't deliver ROI. People do. Fazit: Komplexität als Ausgangspunkt für echte Transformation Pharmazeutische Labore sind nicht kaputt – sie sind komplex. Und genau diese Komplexität macht ihren Wert aus: Sie ermöglicht Flexibilität, wissenschaftliche Tiefe und regulatorische Belastbarkeit. Gleichzeitig bedeutet sie aber auch, dass Transformation nicht als bloße Softwareeinführung verstanden werden darf – sondern als umfassendes Systemdesign, das Technik, Organisation und Kultur integriert.Die in diesem Beitrag zitierten Studien und Fallbeispiele zeigen deutlich: Digitale Transformation scheitert nicht an fehlender Vision, sondern am Versuch, die Grundlagen zu überspringen. Wer auf Datenaustausch, modulare Infrastrukturen und Beteiligung der Nutzer:innen verzichtet, verliert Zeit, Vertrauen und Wirkung.Wer hingegen in solide Fundamente investiert, profitiert doppelt:Vernetzte Daten ermöglichen Reproduzierbarkeit und datenbasierte Entscheidungen.Modulare Systeme reduzieren Abhängigkeiten und Validierungsaufwand.KI wird vom Showpiece zum echten Forschungspartner.Wissenschaftler:innen gewinnen Vertrauen in ihre Werkzeuge – und Zeit für ihre Arbeit.„Der Erfolg von Automatisierung hängt nicht nur von der Konnektivität ab – sondern von integrierter Qualitätskontrolle.“Brown & Badrick, 2023Transformation ist kein Projekt mit Enddatum. Sie ist eine Fähigkeit, die Teams langfristig entwickeln. Die erfolgreichsten Labore werden nicht jene sein, die die meiste Technik einsetzen – sondern jene, die lernen, sich gemeinsam und gezielt weiterzuentwickeln.Zühlke unterstützt Pharmaunternehmen dabei, genau diese Fähigkeiten zu entwickeln – mit technologischem Engineering, regulatorischem Know-how und echter Co-Creation. Denn in komplexen Systemen entsteht Fortschritt nicht durch Kontrolle – sondern durch das richtige Momentum. Starten Sie die Transformation Ihrer F&E Erfahren Sie mehr zu unserer Vision für Pharma- und Life-Science-Unternehmen