Viele Banken stehen vor schwierigen Entscheidungen, wie sie ihre bestehenden E-Banking- und Mobile-Banking-Lösungen weiterentwickeln oder ablösen. Wir sind überzeugt, dass die Investitionen in der nächsten Phase von Digital-Banking unter der Prämisse «Mobile-First» erfolgen müssen. Dieser Paradigmenwechsel bedeutet, dass grundsätzlich zuerst das Mobile-Erlebnis konzipiert und realisiert wird und danach in die Desktop-Lösung übertragen wird. In unserem Ansatz stehen diese drei Elemente im Zentrum:
Das richtige Angebot ansprechend gestaltet und robust umgesetzt, dafür sorgen unsere CX- und UX- Expert:innen, welche die Kundenzentrierung ins Zentrum ihres Handelns stellen und differenzierende Mobile-Erlebnisse schaffen.
Unser Architekturansatz stellt sicher, dass die Investition in Ihr Mobile Banking zukunftsfähig und von Altlasten isoliert ist. Die Architektur garantiert wichtige Aspekte wie Sicherheit, Performance und Verfügbarkeit und am wichtigsten: Sie erlaubt Ihnen, die Lösung schnell um neue Funktionen zu ergänzen.
Unter Unabhängigkeit verstehen wir, dass Sie als Bank entscheiden, wie und über welchen Zeitraum wir zusammenarbeiten. Wir stehen Ihnen so viel oder wenig zur Seite, wie Sie es wünschen und übernehmen Verantwortung, wo Sie es brauchen. So etwas wie einen Vendor-Lock-In werden Sie bei uns nicht finden! Auch bezüglich Technologie-Wahl sind wir unabhängig: Unser Spektrum reicht von Native über Kotlin Multiplatform Mobile zu Cross-Platform-Lösungen wie Flutter oder Hybrid-Apps. Wir beraten Sie unabhängig bei dieser wichtigen Technologiewahl.
Unser Wertversprechen: Als Bank profitieren sie von flexibler Architektur und einer garantierten Unabhängigkeit. Ihren Kund:innen wiederum können Sie dadurch ein begeisterndes digitales Erlebnis bieten.
Marc Faeh ist Senior Business Solution Manager und seit März 2020 bei Zühlke. Er unterstützt Kunden bei der Erhöhung der Kundenbindung und Effizienz mittels Ideen und Lösungen an der Kundenschnittstelle. Nach einer Banklehre und einem Studium in Wirtschaftsinformatik hat Marc sechs Jahre als Management Consultant für einen global führenden IT-Dienstleister gearbeitet. Danach war Marc Faeh elf Jahre auf Kundenseite als Projekt- und Programm-Manager tätig und leitete komplexe Business- & IT-Projekte im Bereich Commerce, POS und Payment.