Sichern & gestalten Sie Ihre digitale Zukunft mit Managed Services der nächsten Generation

Betreiben und optimieren Sie Ihre geschäftskritischen Anwendungen mit Zühlkes Managed Services. Gehen Sie über klassischen Support und Betrieb hinaus – mit einer KI-basierten Zusammenarbeit, die Ihr Unternehmen transformiert und langfristigen Mehrwert schafft.

Übersetzen Sie Innovation in dauerhaften Mehrwert mit einem erstklassigen strategischen Partner

Innovation endet nicht mit der Inbetriebnahme. Sie zeigt sich in jedem reibungslosen Update, jeder gelösten Störung und jeder Interaktion, die Ihr Unternehmen voranbringt.

In einen Marktumfeld, in dem nachhaltiger Mehrwert mehr zählt als kurzfristige Initiativen, sind Managed Services zu einem strategischen Pfeiler stetiger Digitalisierung geworden. Unternehmen brauchen Partner, die nicht nur Probleme beheben, sondern ihnen einen Schritt voraus sind.

Hier kommt Zühlke ins Spiel. Wir entwickeln und betreiben die Anwendungen, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist. Von der Idee bis tatsächlichen Wertschöpfung sorgen wir dafür, dass Ihre wichtigsten Services leistungsstark bleiben und sich kontinuierlich weiterentwickeln – für langfristiges Wachstum und nachhaltige Wettbewerbsvorteile.

Mehr als nur Support

Unsere KI-basierte Arbeitsweise bringt Intelligenz in jede Ebene Ihres Unternehmens. Von Anfang an sorgen speziell trainierte Sprachmodelle (LLMs) für tiefes Systemwissen, beschleunigen die Einarbeitung, lösen Störungen schneller und erkennen Muster, die menschliche Augen nicht sehen. Ihre Plattformen laufen nicht nur – sie entwickeln sich durch kontinuierliche Verbesserung, proaktive Überwachung und gezielte Optimierung stetig weiter.

Zühlke liefert Ihnen mehr als Support. Wir sind Ihr Langzeitpartner in Sachen Strategie und übernehmen die Verantwortung für Ihre digitalen Assets, damit sie sicher, zuverlässig und immer auf Ihre Geschäftsziele fokussiert bleiben.

Two colleagues problem-solving at computer together

Wenn es zählt, vertrauen Unternehmen auf Zühlke

Erfahren Sie, wie die britische Regierung mitten in der Pandemie Zühlke vertraute, um eine COVID-19-App zu entwickeln, die nicht ausfallen durfte – für ununterbrochene Funktion und den Schutz von 60 Millionen Menschen.

Steve Crusenberry, Chief Operating Officer & CTO, GSCF
„ Zühlke bietet einen enormen Mehrwert, der über die beteiligten Personen hinausgeht. Zühlke verfügt über ein enormes technisches Know-how, kombiniert mit der organisatorischen Fähigkeit, alles unter einen Hut zu bringen und Teil des Teams zu werden, wenn es darum geht, eine bestimmte Anforderung zu erfüllen. Dies führt zu einem Ergebnis, das deutlich besser ist als das jedes anderen Komplettanbieters, mit dem wir zusammenarbeiten - nicht nur in Bezug auf den Kooperationsprozess, sondern auch auf das Endergebnis, das meiner Meinung nach die Erwartungen übertrifft. “
Steve Crusenberry, GSCF
Chief Operating Officer & CTO

Managed Services für Anwendungen, die nicht versagen dürfen

Unsere Managed Services sichern die zielgerichtete Weiterentwicklung Ihrer Applikationen für kontinuierliche, zuverlässige und wirkungsvolle Ergebnisse. Nachgewiesene Erfolge in stark regulierten und hochkomplexen Branchen machen Zühlke zum Partner der Wahl für Unternehmen, die in hochsensiblen Umgebungen tätig sind. Die Kombination von tiefem Engineering-Know-how und operativer Spitzenleistung senken wir Risiken, optimieren Kosten und erzielen messbare Verbesserungen genau dort, wo sie zählen.

  • Application Managed Services

    Profitieren Sie von schneller Lösungsfindung und intelligentem Support. Die Basis dafür: KI-basiertes Servicemanagement, das Ihre kritischen Anwendungen kontinuierlich verfügbar hält.

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  • Plattform- & Infrastrukturmanagement

    Sichern Sie die Resilienz Ihrer Anwendungen: Machen Sie Ihre Plattform mit einer sicheren, Cloud-nativen Infrastruktur zukunftssicher.

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  • Service Evolution

    Verbessern Sie Ihre Prozesse kontinuierlich – mit einem flexiblen Servicemodell, das eine Optimierung in jeder Phase erlaubt.

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Application Managed Services

Unser global aufgestelltes Team stellt einen 24/7-Support für Ihre digitalen Produkte sicher. Mit umfassender Branchenerfahrung und ITIL-orientierten Betriebsstandards sorgen wir für eine stabile Produktion – damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.

  • Schnelle Reaktion und Lösung von Störungen inkl. Root-Cause-Analyse
  • Proaktives, intelligentes Monitoring
  • KI-gestützte Einarbeitung und Unterstützung durch eigene Sprachmodelle (LLMs)
  • Kontinuierliche Verbesserungen und Lebenszyklus-Optimierung

Plattform- & Infrastrukturmanagement

Zühlke sorgt für Performance, Sicherheit und Resilienz Ihrer Cloud-, Daten- und Integrationsplattformen. Wir kombinieren Infrastruktur-Kompetenz und standardisierte Cloud-Betriebsmodelle mit integrierten Lizenzierungen über unsere Partnerschaften mit AWS und Azure.

  • Infrastruktur-Monitoring und Incident Response für Multi-Cloud- und Hybrid-Umgebungen
  • Kostenoptimierung und durchgängiges Lifecycle-Management
  • Verbesserung der Sicherheit, Compliance und Infrastruktur-Resilienz
  • Integrierter Betrieb für Daten-, KI- und geschäftskritische Plattformen

Service Evolution

Wir verankern die kontinuierliche Optimierung im Kern Ihrer Organisation – durch die Kombination von DevOps, Site Reliability Engineering und Legacy-Transformations-Know-how. Unser Subscriptionmodell umfasst im Voraus bezahlte Service-Credits, mit denen Sie schnell und zuverlässig modernisieren können.

  • Iterative Skalierung durch moderne DevOps- und SRE-Praktiken
  • Legacy-Modernisierung und komplexe Ökosystemintegration
  • Im Voraus bezahlte Servicecredits für Feature-Sprints, Change Requests und Consulting
  • Sichere Außerbetriebnahme unter Einhaltung von Datenschutz- und Archivierungsvorgaben

Success Storys: Wie Kunden den Wandel mit Zühlke gestalten

Wir unterstützen Organisationen im Gesundheitswesen, Finanzsektor, Energie, Verwaltung und in der Industrie weltweit bei Betrieb und Modernisierung ihrer Kern-Plattformen.

UX designer in Zühlke office

Sprechen Sie mit uns über Ihre Service-Landschaft

Unsere Expert:innen verbinden technisches Know-how mit Branchenwissen, um Engineering- und Führungsteams in Risikomanagement und im skalierbaren Betrieb zu unterstützen.

Erfahren Sie, wie unsere Managed Services Ihr Unternehmen weiterbringen.

Guitar with zühlke logo

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Ansprechpartner für Großbritannien

Neil Moorcroft

Group Head of Managed Services & Partner

Neil Moorcroft ist Group Head Managed Services bei Zühlke. In dieser Funktion verantwortet er die globale Strategie, Sales und Operations. Mit seiner Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von High Trust National Digital Services bringt Neil Moorcroft fundierte Kenntnisse aus komplexen, regulierten Umgebungen mit, in denen Ausfallsicherheit und Compliance von größter Bedeutung sind. Seine Leidenschaft: Kunden dabei helfen, ihre kritischen Anwendungen durch kontinuierliche Innovation und vertrauensvolle, langfristige Partnerschaften weiterzuentwickeln und sicherzustellen, dass sie in großem Umfang erstklassige Serviceleistungen liefern.

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