Digitale Transformation im MedTech- und Pharmasektor

Für MedTech- und Pharmaunternehmen weltweit ist die digitale Transformation zu einem Kernthema geworden. Firmen setzen auf umfangreiche Transformationsprogramme, um ihre Prozesse durch neue die neuen Technologien zu verbessern und Mehrwert durch digitale Geschäftsmodelle, Produkte oder Services zu erzielen.

In der MedTech- und Pharmabranche, in der komplexe regulierte Produkte und Entwicklungsprozesse die Norm sind, stellt die digitale Transformation eine besonders große Herausforderung dar. Doch die Vorteile überwiegen die Herausforderungen bei Weitem. Digitale und datengetriebene Services haben ein enormes Potenzial für die Unternehmen selbst aber auch für Ärzt:innen, Pfleger:innen und vor allem auch für die Patient:innen.

Im Folgenden befassen wir uns eingehend mit der digitalen Transformation im MedTech- und Pharmabereich sowie den damit verbundenen Chancen und Risiken in einer hochkomplexen Branche, die einem stetigen Wandel unterliegt. Anhand von Praxisbeispielen wie unserer Zusammenarbeit mit dem Chemiekonzern Evonik oder dem Pharmaunternehmen Chugai Pharma Germany zeigen wir auf, wie wichtig ein ganzheitlicher Ansatz ist, um die selbst gesteckten Ziele auch wirklich zu erreichen.

Digitale Innovationen effektiv managen – eine unlösbare Aufgabe?

Viele Unternehmen im MedTech- und Pharmasektor verfügen über kein fundiertes, ganzheitliches Innovationskonzept – eine der größten Hürden für die digitale Transformation in der Branche. Ausgeklügelte Strategien sind zwar oft vorhanden, es mangelt jedoch an der konkreten Umsetzung, und der Fokus liegt meist zu sehr auf Pilotprojekten. Wieder andere konzentrieren sich zu sehr auf die Entwicklung von Strategien (und endlose Anpassungsschleifen) und verhindern so „effektiv”, dass ihre Lösungen es über die Testphase hinaus tatsächlich auf den Markt schaffen. Die Folgen: ein geringerer Output, verzögerte Time-to-Market und ein digitales Innovationspotenzial, das nicht vollständig ausgeschöpft wird.

Ein Innovations-Framework schafft nicht nur eine Umgebung, die Innovation fördert, sondern dient auch als Leitfaden, um digitale Innovation innerhalb einer Organisation zu fördern und umzusetzen. Um innovative Konzepte zu verwalten und zu verwirklichen bedarf es strukturierter Ansätze und systematischer Methodologien. Ein Innovations-Framework bietet das und erlaubt es somit, greifbare Ergebnisse zu erzeugen.

Anpassung von der Forschung und Entwicklung (F&E) an digitale Innovationen

Die Forschung und Entwicklung ist der entscheidende Erfolgsfaktor für Pharmaunternehmen, mit lang etablierten Prozessen, die sich an den Standards und speziellen Anforderungen der Branche orientieren. Wir sehen die dringende Notwendigkeit, das Management digitaler Innovationen in traditionellen F&E-Prozessen anzupassen – etwas, das für die meisten Akteure ziemlich neu und deshalb noch kaum entwickelt ist.

Dieser neue Ansatz erfordert neue Prozesse, Rollen, Strategien und Partnerschaften, die es den Unternehmen ermöglichen, wettbewerbsfähig zu bleiben, auf regulatorische Veränderungen zu regieren, die Transformation zu beschleunigen und den Output zu maximieren.

Pharmaunternehmen müssen agile und flexible F&E-Prozesse entwickeln, die digitale Innovation integrieren. So können sie moderne Technologien nutzen und digitale Lösungen entwerfen, die auf die Bedürfnissen von Märkten, Patienten und Gesundheitsfachkräften eingehen. Um Kundenbedürfnisse erfolgreich zu verstehen, anzusprechen und zu erfüllen, benötigen Sie datengetriebene Insights und echtes Feedback von Nutzern. Nur so können sie digitale Produkte und Dienstleistungen iterativ und kontinuierlich verbessern.

Unternehmens-, Produkt- und Serviceinnovationen durch effizientes Innovationsmanagement

Die Digitalisierung hat einiges verändert, und viele Unternehmen haben reagiert (geänderte Betriebsabläufe, Erweiterung des Produktportfolios durch digitale Lösungen etc.), um digitale Innovationen besser nutzen zu können. Kooperationen mit Innovation Hubs und anderen Unternehmen zum Beispiel helfen dabei, mit dem rasanten technologischen Wandel Schritt zu halten.

Interessanterweise bestehen zwischen Innovationsmanagement für rein firmeninterne Zwecke und jenem für die Entwicklung von  Produktinnovationen viele Gemeinsamkeiten. Für beides braucht es eine klare Vision: In welchen Bereichen möchten Sie Neuerungen umsetzen? Wie definieren Sie Innovationserfolg für Ihr Business? Außerdem brauchen Sie einen Innovationsprozess mit festgelegten Rollen und eigenen Entscheidungsgremien sowie ein Innovationsökosystem – entweder unternehmensintern oder in Zusammenarbeit mit externen Partnern.

Innovationsmanagement kann allgemein als das „Betriebssystem“ bezeichnet werden, das Unternehmen eine effiziente und effektive Entwicklung sowie Umsetzung von Innovationsprojekten ermöglicht.  Es umfasst die strategische Planung, Koordinierung und Umsetzung von Strategien zur Förderung von Innovationen (siehe hierzu auch die ISO 56000).

MedTech- und Pharmafirmen stehen in ihren Bemühungen um ein erfolgreiches Innovationsmanagement häufig vor ähnlichen Hürden, die Fortschritte und erfolgreiche Innovationsprojekte verhindern – mit erheblichen Folgen für alle in der Branche. Es lohnt sich daher, diese Herausforderungen anzunehmen.

Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass digitale Innovationsarbeit ohne ein ganzheitliches strategisches Managementkonzept vor großen Hürden steht. Die Hauptgründe dafür sind die halbherzige Umsetzung von Innovationen und mangelnde Weitsicht bei der Entwicklung langfristiger, nachhaltiger Lösungen.

Entscheidend für die Bewältigung dieser Herausforderungen ist ein grundlegendes Verständnis für Innovationsmanagement. Mithilfe eines effektiven ganzheitlichen Konzepts können Unternehmen Ressourcen gezielter einsetzen, effizientere Projektentwicklung betreiben und Hürden im Innovationsprozess überwinden. 

Bestehende Regulierungen rund um Innovationsmanagement nutzen

Innovation ist mysteriös, unvorhersehbar und kann nicht gemanagt werden – ein weit verbreiteter Irrglaube, der sich hartnäckig hält. Doch das Gegenteil ist der Fall: Innovationsmanagementmethoden gibt es bereits seit Langem, und in den letzten Jahrzenten wurden Strategien und Best Practices für Innovationsmanagement erarbeitet und laufend verbessert. Das zeigt sich zum Beispiel auch an Standards wie u. a. der ISO-Norm 56002, ein umfangreicher Leitfaden mit Prinzipien für effizientes Innovationsmanagement.

Bei Zühlke arbeiten wir bereits seit vielen Jahren nach diesen Prinzipien und erweitern sie mithilfe unserer Erkenntnisse und Expertise aus über 10.000 (digitalen) Innovationsprojekten laufend. So konnten wir ein Rahmenkonzept entwickeln, das das Beste von beidem vereint: die Stärken der ISO-Norm einerseits und unser Fachwissen zu digitalem Innovationsmanagement andererseits.

Einfach, umfassend und leicht an individuelle Bedürfnisse anzupassen, ist unser Konzept ein idealer Leitfaden mit klaren Strukturen und Methoden für die Durchführung von Innovationsprojekten. Unternehmen können so die komplexen Herausforderungen des digitalen Zeitalters erfolgreich bewältigen.

„Die Ideen- und Strategiefindung ist leicht – die Umsetzung ist der Knackpunkt!“

Nach erfolgreicher Etablierung eines Innovationsmanagementkonzepts beginnt die eigentliche Herausforderung. Sie haben mithilfe der fünf Kerndimensionen alle nötigen Prozesse und Methoden definiert und auf Ihr Unternehmen abgestimmt – sind diese aber tatsächlich fest im Firmenalltag verankert? Ideen und Strategien, Verfahren und Rollen zu definieren ist eine Sache, sie auf die Interessen der wichtigsten Stakeholder auszurichten eine ganz andere. Für die erfolgreiche Umsetzung einer Innovationsstrategie braucht es noch viel mehr.

Mitarbeitende werden auf die Einführung eines Innovationsmanagementkonzepts wahrscheinlich mit spürbaren Ängsten reagieren und Unternehmenszielen eher ablehnend gegenüberstehen, denn sie müssen völlig neue Fertigkeiten und Kompetenzen erlernen sowie neue Aufgaben übernehmen. Um das zu vermeiden, sollte Innovationsmanagement  als kontinuierlicher Transformationsprozess begriffen und entsprechend gemanagt werden (analog zu Digitalisierungsprogrammen, die in den meisten Unternehmen umgesetzt werden). Eine enge und kontinuierliche Zusammenarbeit mit sämtlichen Stakeholdern, unter anderem dem Senior Management, Innovation Scouts sowie Product und Process Ownern, ist daher von zentraler Bedeutung, da so sichergestellt wird, dass die Unternehmensziele besser und schneller nachvollzogen werden und unter den neuen Gegebenheiten eine proaktivere Entwicklung stattfinden kann. Erst dann kann das zugrunde liegende Konzept sein volles (wirtschaftliches) Potenzial entfalten und Innovationsprojekte zum Erfolg führen.

Innovationsmanagement als Enabler für die digitale Transformation

Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass digitale Innovation Unternehmen vor große Herausforderungen stellt. Doch mit einer durchdachten Gesamtstrategie und einem zugrunde liegenden Innovationskonzept können Firmen nicht nur eine schnellere Time-to-Market sowie einen höheren Output erzielen – sie können vor allem auch das volle Potenzial digitaler Technologien ausschöpfen.

Für weitere Informationen zu diesem spannenden Thema setzen Sie sich gerne jederzeit mit uns in Verbindung.